上个礼拜有位顾客要来,讲好价钱后,买了几一样一模一样的东西,到付钱的时
我 :105ringgit.
顾客:ha? bukan 90 ringgit ? awak cakap 30ringgit satu .
我:《无言》, 心想算了,还有这种人。。。你讲到这样,我要argue什么?这类人,赶快收钱走人算了。
昨晚又遇到同类人,讲了价钱,要求discount一点,discount一点,又觉得不满意,然后讲一推话。
顾客:discount lebih sikit,saya akan beli 5 kipas,10 lampu.. (讲话夸张,不用本咩)
我:rumah besar o ..banyak lampu kipas mau pakai
顾客:(没有讲话)
我:ok lah, lu mau 50 ,saya kasi lah. sebab u akan beli banyak ma.... (因为我知道他是不会买的)
顾客`:《跟老婆讨论,讲很多我不会听的话,老婆脸黑黑,好像意见不合)
很奇怪的事,为什么这类人带老婆来,总是脸黑黑,好像意见不合。。。不解!
顾客要走。
我:tak mau ah?
顾客:nanti lah.
我知道顾客来买东西,是要看心头好好才买的,可是当我觉得你没有正正的要买,就不要叫人家扣多点啊,讲会买很多东西阿,等下又什么意见不合,在那边耍脾气啊,等下又要很贵很贵的free gift ,能做到的我会做给你。要求太过过分,sorry 我不能给你,不能给你,有些得还讲在“赚我钱那么多,给我一点free gift ".而且给你还要要求多几个。。这种不叫过分叫什么??下次我懂了,你要求扣,我先要求你要给我多少先?
是什么类人,你们因该懂了哦,不用我说,有点敏感,当然不是每个人是这样啦,我说的是少数而已
这真的是”见人讲人话,见鬼讲鬼话“
那天突然看到厨房有架养生机,我从来没有用过,看到很sai,于是赶快拿出来,看可以操作吗。
确定可以操作,第二天就去买黄豆回来。
就是这架雪洁养生机,不过它对分量很敏感的,第二天早上,我把黄豆多放半杯,水没有加,heat element 竟然焦了。 @_@!!
我做多豆浆其实是要做豆腐花,你知道啦,失败了。这是第二轮失败。失败原因是什么,我不知道,是不够热?有哪位姐妹可以教教下我吗?
我也曾经做过fans & lighting house ~
回复删除我比较喜欢帮顾客配一整间屋子的灯饰~
但是现在的人,买一样扣一样==闲阿~
最终要你自己的立场要坚持~不然的话,顾客的嘴巴比你的广告更有效!!!
坚持与看透顾客的需求,看透顾客的心很重要~
服务业....就是的忍!!
看在他的钱份上,也得笑笑欢送他出门~
黑炭人!
回复删除为什么会焦?只要水最少有1.3lt就不会出问题了。黄豆可以随意加,只要里面的网可以转到关紧就行了
JeNNy LoW(JniE) :有时太多中于立场也行不通,要看人自己变通就好了,不要argue那么多,快快收钱就可以了,等下讲多错多,因为什么人都有。心态重要,EQ也要好。
回复删除wendy:你讲很明显叻,哈哈 我的水刚刚好,我有看说明书,书上写一杯只可以1300cc 的水,不然会焦的。@_@!!
我同事上次用这架东东煮豆奶给我喝,很好喝咧:P
回复删除鲸鱼蓝蓝蓝:对阿,好喝之余,还很方便呢,只要过滤网几次就可以喝了,不需要过滤布来过滤。
回复删除我倒是试过牛头牌的养生机。
回复删除嗯。。。很好喝哦!
sean :牛头牌有出养生机的哦?
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